Компания UA-MOTOR осуществляет возврат и обмен товаров, не утерявших надлежавший вид, согласно украинскому Закону «О защите прав потребителей».

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества

В течение 14 дней вы можете вернуть или обменять оборудование в случае, если:

  1. Приобретенные устройства и комплектующие не были в употреблении: на них нет следов эксплуатации (царапин, трещин, сколов, потертостей, пятен и пр.), а также сохранена заводская упаковка в целом виде.
  2. Маркировка и ярлыки не сорваны и присутствуют в заводском исполнении без повреждений.
  3. Оборудование укомплектовано и выглядит также, как в момент доставки.
  4. Устройство сохранило потребительские свойства и первоначальный товарный вид.

Гарантия UA-MOTOR на все виды товаров составляет 12 месяцев с момента получения товара покупателем.

На устройства, поставляемые по «обменному фонду», гарантия – 6 месяцев.

Все устройства, представленные на сайте, соответствуют требованиям государственных стандартов и технических условий. Соответствие нормам безопасности подтверждается Сертификатами соответствия.

При покупке оборудования от ТМ UA-MOTOR в комплекте обязательно присутствует паспорт устройства, чек и гарантийный талон.

Внимание! Гарантия не распространяется на двигатели, редукторы и другие механизмы, в следующих случаях:

  1. Наличие повреждений, появившиеся при транспортировке и форс-мажорных обстоятельствах в дороге (аварии, природные катаклизмы и пр.).
  2. Если оборудование подвергалось несанкционированному разбору и модернизации усилиями работников организаций, не имеющих статуса сервис-центра.

Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии полного комплекта документов, отправленных покупателю при продаже.

Рекомендуем произвести ряд проверок еще до момента установки оборудования и первого ввода в эксплуатацию, включая проверку сопротивления изоляции.